سياسة الخصوصية

يهتم موقع دكتور محمود السمكري بخصوصية زواره ومرضاه. توضح هذه السياسة المعلومات التي قد تشاركها معنا عند استخدام الموقع، وكيف نستخدمها ونحميها.

1. المعلومات التي نحصل عليها

• لا يطلب الموقع إنشاء حساب، ولا يحفظ الموقع نفسه البيانات التي تكتبها في النماذج.
• نموذج الحجز: عند الضغط على "إرسال الطلب على واتساب"، يفتح تطبيق واتساب برسالة تحتوي على ما كتبته: الاسم، واليوم المناسب، وسبب الكشف والملاحظات إن أضفتها. لا تُرسل الرسالة إلا عندما تضغط إرسال داخل واتساب.
• نموذج راسلنا: يفتح تطبيق البريد الإلكتروني على جهازك برسالة جاهزة، ولا تُرسل إلا بعد موافقتك.
• الاتصال والمراسلة: عند الاتصال بنا أو مراسلتنا نحصل على رقم هاتفك أو بريدك الإلكتروني ومحتوى رسالتك.
• معلومات تقنية: عند تصفح الموقع قد تسجل خوادم الاستضافة والخدمات الخارجية معلومات تقنية عامة، مثل عنوان IP ونوع المتصفح والجهاز.

2. المعلومات الصحية

سبب الكشف والملاحظات معلومات صحية حساسة. نرجو أن تكتب فقط ما يلزم لتحديد الموعد، ويمكنك مناقشة التفاصيل مع دكتور محمود السمكري أثناء الكشف.

3. كيف نستخدم المعلومات

• تحديد موعدك وتأكيده والرد على استفساراتك.
• التواصل معك بخصوص زيارتك ومتابعتك.

لا نبيع بياناتك، ولا نشاركها مع أي جهة لأغراض تسويقية.

4. الخدمات الخارجية

يعتمد الموقع على خدمات من جهات أخرى، ولكل منها سياسة خصوصية خاصة بها:

• واتساب (Meta): لاستقبال طلبات الحجز والاستفسارات.
• يوتيوب (Google): لعرض الفيديوهات التوعوية، وقد يضع يوتيوب ملفات تعريف ارتباط عند تشغيل الفيديو.
• خطوط Google: لعرض خطوط الموقع.
• Wix: لاستضافة الموقع والصور.
• فيسبوك وانستجرام ويوتيوب وتيك توك: الروابط تنقلك إلى مواقع هذه المنصات، وتخضع لسياساتها.

5. ملفات تعريف الارتباط (الكوكيز)

لا يستخدم الموقع نفسه ملفات تعريف ارتباط للإعلانات أو لتتبع الزوار. قد تستخدم الخدمات الخارجية المذكورة أعلاه ملفات تعريف ارتباط عند تشغيل الفيديوهات أو تحميل الخطوط، ويمكنك التحكم فيها من إعدادات المتصفح.

6. صور الحالات

تُنشر صور الحالات (قبل وبعد) بموافقة مكتوبة من المريض، أو من ولي الأمر في حالة الأطفال. إذا كنت صاحب صورة منشورة على الموقع وترغب في حذفها، تواصل معنا وسنحذفها.

7. الأطفال

عند حجز موعد لطفل، يجب أن يملأ ولي الأمر النموذج ويتواصل معنا.

8. الاحتفاظ بالمعلومات وحمايتها

نحتفظ بالرسائل والبيانات المدة اللازمة لتنظيم المواعيد والمتابعة، أو حسب ما يتطلبه القانون، ونتخذ إجراءات معقولة لحمايتها. ومع ذلك، لا يمكن ضمان أمان أي نقل للبيانات عبر الإنترنت بشكل كامل.

9. حقوقك

يمكنك طلب الاطلاع على بياناتك، أو تصحيحها، أو حذفها، بالتواصل معنا.

10. التواصل

البريد الإلكتروني: drmahmoudelsamkary76@gmail.com
الهاتف: 01032704434

11. تحديث السياسة

قد نحدّث هذه السياسة من وقت لآخر، ويظهر تاريخ آخر تحديث في أعلى الصفحة.